Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor elk lidmaatschap, elke dagpas, beurtenkaart en elke aankoop bij The Forge Athletic Club. Door u in te schrijven aanvaardt u deze voorwaarden en ons huisreglement.

2. Lidmaatschap

• U kunt lid worden als u minstens 18 jaar bent. Wij kunnen u vragen om uw identiteit en leeftijd aan te tonen.
• U schrijft zich in via de MyClubPlanner-app.
• Uw lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Formules en duur

• Maandelijks (domiciliëring): een minimale looptijd van 1 of 2 jaar. Daarna loopt het lidmaatschap maandelijks verder en is het maandelijks opzegbaar.
• FLEX-optie: voor een toeslag op de maandprijs, zoals vermeld op de website, is het lidmaatschap al na 3 maanden maandelijks opzegbaar.
• Prepaid: u betaalt één keer voor een vaste periode. Het lidmaatschap stopt automatisch aan het einde van die periode.
• Beurtenkaart en dagpas: geldig gedurende de periode die bij de aankoop vermeld staat. Niet gebruikte beurten vervallen daarna.

Alle formules, prijzen en de geldigheid staan op onze website. Lessen, personal training en andere opties kunnen extra kosten.

4. Herroepingsrecht

U kunt binnen 14 dagen na uw inschrijving zonder opgave van reden afzien van uw lidmaatschap. Stuur daarvoor een e-mail naar info@theforgeathleticclub.be. Heeft u de club in die periode niet gebruikt, dan betalen wij alles terug. Heeft u de club al gebruikt, dan houden wij een bedrag in naar verhouding van de periode tot uw herroeping.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw. Wij rekenen geen inschrijvingsgeld of administratiekosten aan: de prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt.
• U betaalt vooraf, via domiciliëring (SEPA), online of op een andere afgesproken manier.
• Wordt een betaling geweigerd of niet tijdig voldaan, dan proberen we die opnieuw te innen en kunnen we de toegang tot de club blokkeren tot alles betaald is. De bankkosten van een geweigerde domiciliëring rekenen we door.
• Blijft een bedrag na een herinnering onbetaald, dan kunnen we de invordering overdragen aan een incassobureau, gerechtsdeurwaarder of advocaat. De bijkomende kosten zijn dan voor u, binnen de wettelijke grenzen.
• Wij kunnen onze prijzen aanpassen. Een prijsverhoging voor een lopend lidmaatschap melden we minstens 1 maand op voorhand. U kunt dan kosteloos opzeggen tegen de datum van de verhoging.

6. Opzeggen en beëindigen

• Na de minimale looptijd kunt u schriftelijk opzeggen, per e-mail naar info@theforgeathleticclub.be, met een opzegtermijn van 1 maand.
• Zegt u op vóór het einde van de minimale looptijd, dan blijven de bijdragen tot het einde van die looptijd verschuldigd.
• Pauzeren is in sommige gevallen mogelijk, bijvoorbeeld bij een blessure. Neem daarvoor contact op via info@theforgeathleticclub.be; wij bekijken uw situatie dan persoonlijk.
• Wij kunnen uw lidmaatschap schorsen of beëindigen, zonder terugbetaling, als u de betalingsvoorwaarden, deze voorwaarden of het huisreglement ernstig of herhaaldelijk niet naleeft, of als u uw toegang aan iemand anders geeft.

7. Toegang en lidkaart

U krijgt toegang met uw persoonlijke QR-code in de MyClubPlanner-app of met een lidkaart. Die is strikt persoonlijk: u mag ze niet doorgeven en niemand anders binnenlaten. Een lidkaart blijft eigendom van The Forge BV.

Geeft u uw lidmaatschap, QR-code of lidkaart door aan iemand anders, dan kunnen wij maatregelen en sancties nemen, zoals het blokkeren van uw toegang of het schorsen of beëindigen van uw lidmaatschap, zonder terugbetaling.

8. Gezondheid en veiligheid

• U traint op eigen verantwoordelijkheid. U verklaart dat uw gezondheid het toelaat om te sporten. Twijfelt u, raadpleeg dan eerst een arts.
• Gebruik het materiaal zoals bedoeld en volg de instructies van ons team en van de toestellen.
• Schade aan materiaal of gebouw door verkeerd of onzorgvuldig gebruik kunnen wij op u verhalen.
• In de trainingszaal is er camerabewaking, voor de veiligheid van onze leden en van de club.

9. Aansprakelijkheid

• The Forge BV is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke spullen in de club, ook niet in de kleedkamers of kluisjes.
• De parking is openbaar terrein. The Forge BV is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of ongevallen op de parking.
• The Forge BV is niet aansprakelijk voor letsel tijdens het trainen, behalve bij een fout van ons of ons team, en altijd binnen de wettelijke grenzen.

10. Openingsuren en sluiting

De club is dagelijks open van 05:00 tot 23:00. Voor onderhoud, herstellingen, evenementen of bij overmacht kan de club of een deel ervan tijdelijk gesloten zijn. Dat geeft geen recht op een vergoeding, tenzij de sluiting langer dan 14 dagen aaneen duurt.

11. Privacy

Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.

12. Wijzigingen en geschillen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen voor lopende lidmaatschappen melden we vooraf. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing; lukt dat niet, dan is de bevoegde Belgische rechtbank bevoegd.