Juridisch

Privacyverklaring

Hoe The Forge BV omgaat met uw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt op 27 oktober 2026

1. Wie wij zijn

The Forge BV (The Forge Athletic Club)
Kampstraat 45, 8500 Kortrijk, België
Ondernemingsnummer: BE 1023.483.424
E-mail: info@theforgeathleticclub.be

The Forge BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring geldt naast onze algemene voorwaarden en ons huisreglement.

2. Gegevens en doelen

Wij verwerken alleen de gegevens die we nodig hebben en verkopen ze nooit.

DoelGegevensRechtsgrondBewaartermijn
Contact en intake (formulieren, e-mail, telefoon, WhatsApp)Naam, contactgegevens, uw berichtUw verzoekMaximaal 12 maanden na afhandeling
Lidmaatschap, webshop en bedrijfsabonnementenIdentiteit, contactgegevens, geboortedatum, formule, betaalgegevens; bij bedrijven ook bedrijfsgegevensOvereenkomstZolang u lid bent, daarna zolang nodig voor eventuele betwistingen
Toegang en reservaties (MyClubPlanner-app)QR-code, tijdstip van toegang, reservatiesOvereenkomst en veiligheidZolang u lid bent
Facturatie en invorderingFacturen, betalingen, openstaande bedragenWettelijke verplichting en gerechtvaardigd belangVolgens de wettelijke termijnen, of tot alles betaald is
Veiligheid, huisreglement en ongevallenCamerabeelden, gegevens over een incident, schorsing of ongevalGerechtvaardigd belangBeelden maximaal 1 maand; overige zolang nodig, maximaal 5 jaar na een uitsluiting
Website (statistieken en spambescherming)Gegevens over uw bezoek en uw browserToestemming (statistieken) en gerechtvaardigd belang (spam)Maximaal 14 maanden
Nieuws en aanbiedingen (in de toekomst)Naam en contactgegevensToestemming, of gerechtvaardigd belang voor ledenTot u zich afmeldt

Zonder de gegevens voor uw lidmaatschap kunnen wij geen overeenkomst met u sluiten.

Camerabewaking. In de trainingszaal is er camerabewaking, voor onze veiligheid en de veiligheid van onze leden. Er zijn geen camera's in de kleedkamers, de sanitaire ruimtes of op de parking. Wij bewaren beelden maximaal 1 maand, behalve als bewijs bij een incident.

Gezondheid, foto's en reviews. Informatie over blessures of uw gezondheid, herkenbare foto's of video's van u en reviews met uw naam gebruiken we alleen met uw toestemming.

3. Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die ze voor ons verwerken of die ze nodig hebben: ClubPlanner (ledenbeheer, app, webshop en betalingen), Hostinger (website en e-mail), Google (statistieken, spambescherming en kaart), Meta (Instagram-berichten op de website), onze boekhouder en verzekeraar, en bij onbetaalde bedragen of een geschil een advocaat, gerechtsdeurwaarder of incassobureau. Daarnaast alleen als de wet het verplicht.

Google en Meta kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie. Dat gebeurt met de wettelijke waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4. Cookies

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om te werken. Analytische cookies (Google Analytics) en cookies van externe diensten (Google Maps, reCAPTCHA, Instagram) plaatsen we alleen volgens uw keuze in de cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen.

5. Uw rechten

U kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen, bezwaar maken (altijd tegen direct marketing) en een gegeven toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@theforgeathleticclub.be; wij antwoorden binnen 1 maand. Wij nemen geen beslissingen over u die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

6. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.